20~30秒:情势评估
用几秒钟时间想清楚到底发生了什么事,这对你非常重要。
我听过一个朋友的故事:她2岁的儿子有一次用紫色的水彩笔在客厅中间画了一条粗粗的线。这条线穿过朋友心爱的地毯,爬过她刚刚洗干净的沙发罩。“我当时气极了,盛怒之下甚至撅断了儿子的笔。”朋友回忆说,“而孩子当时看我的眼神却充满了惊讶和无辜,似乎根本不能理解我为什么这么生气。”事情过后很久这位母亲才发现,儿子当时之所以那样做是在模仿他刚看完的图画书——《我有一支紫蜡笔》。在小男孩看来,他所做的是一件非常有创意的事。“我当时要能冷静地想想就能早发现这个事实了。“朋友后悔无比。
早发现这个事实当然并不能挽救漂亮的地毯,但却能完全改变你看问题的角度。
可是怎么能够让自己的头脑保持足够清醒,来对事件做出准确的判断呢?我们来假设这样一个场面:你无意中发现孩子在撒谎。那一刻你的第一反应是:这已经是他第4次撒谎了,随后你想到他今后会成为一个不诚实的孩子,他会习惯于欺骗和编造,他长大了会因此遭人唾弃……你越想越生气,越生气想得越多,终于你抬手给了孩子一巴掌。
所以,你一定努力使自己只考虑事情本身,而不要去想孩子过去做过些什么或者将来会有什么影响,这样做只能让怒火越烧越高。
除了冷静地了解“到底发生了什么事”,你还要弄清楚“为什么会发生这样的事”。比如,一个3岁的孩子开始蛮不讲理地吵闹有时只是因为他觉得饿了,而6岁的孩子拒绝吃早餐可能是因为他昨天晚上睡得不够。在这样的情况下,你应该问问自己该做些什么来防止同样情况再次发生——比如尝试调整一下孩子的作息时间,而不是对孩子严厉地训斥——“我都跟你说过多少遍了……”其实对小孩子来说,有的事情你说一百遍也不管用,你需要重复,再重复。
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